Bạn có bao giờ thắc mắc vì sao cùng một video, có shop POD bán hàng triệu đơn, nhưng video của bạn lại chỉ vài trăm view? Câu trả lời rất đơn giản, là do thuật toán TikTok.
Vậy thuật toán Tiktok là gì? Làm như nào để tối ưu thuật toán để video viral trên Tiktok? Hãy cùng Onospod tìm hiểu chi tiết trong bài viết sau:
Thuật toán TikTok là gì?
Thuật toán TikTok hay tiktok algorithm là hệ thống thông minh được lập trình logic sẵn theo một cơ chế riêng nhằm quyết định phân phối video nào tới người dùng và cải thiện nhóm khách hàng mục tiêu. Dựa vào nội dung video, hành vi khán giả và mức độ tương tác, hệ thống thuật toán sẽ tự động phân phối và đề xuất nội dung ưa thích tới người dùng.
TikTok bắt đầu với hệ thống gợi ý dựa trên lượt xem và thói quen cơ bản. Tuy nhiên, nền tảng này phát triển và thay đổi liên tục với nhiều thuật toán khác nhau để ưu tiên chất lượng và trải nghiệm. Theo Socialinsider 2024, video có tỷ lệ giữ chân trên 75% được đề xuất nhiều gấp 3 lần so với video thấp hơn.
Điều này có nghĩa rằng nếu bạn bán hàng print on demand trên nền tảng Tiktok Shop US và muốn video lên xu hướng, bạn cần đảm bảo đúng thuật toán Tiktok. Chỉ khi bạn xây dựng nội dung đảm bảo, thuật toán tiktok mới gợi ý xu hướng, từ đó video của bạn mới được tiếp cận bằng lượng hiển thị khổng lồ.
Các yếu tố ảnh hưởng đến thuật toán TikTok 2025
1. Nội dung video (Content Signals)
Các yếu tố như hình ảnh, âm thanh, chữ và caption trong video tiktok sẽ được hệ thống thuật toán tiktok phân tích chi tiết và kỹ lưỡng. Theo đó, những video có ánh sáng rõ, quay HD, bố cục gọn gàng và nhạc trending sẽ dễ được phân phối. Theo báo cáo của Later 2024, video sử dụng âm nhạc thịnh hành có tỷ lệ tiếp cận cao hơn 1,8 lần so với nhạc thường.
Với người bán POD, điều này đồng nghĩa bạn cần đầu tư hơn về thiết bị quay, chất lượng video với mockup chất lượng. Một chiếc áo in nên được quay nhiều góc, cận cảnh đường may, và lồng nhạc đang viral. Sự đầu tư này không chỉ giúp video hiện đại, đẹp hơn, mà còn khiến thuật toán nhận diện là nội dung hấp dẫn, xứng đáng được ưu tiên phân phối.
2. Tương tác của người dùng (Engagement Signals)
Trên tiktok, thuật toán đặc biệt quan tâm đến lượt xem, like, share, comment và nhất là thời gian xem trung bình (watch time) trên từng video. Thời gian khuyến khích 15 giây. Nếu video giữ chân khán giả càng lâu, khả năng được đẩy ra FYP (For you page) càng cao. Theo nghiên cứu của Influencer Marketing Hub, video có tỉ lệ giữ chân người dùng trên 15 giây sẽ được thuật toán ưu tiên phân phối nhiều hơn video chỉ đạt 5 giây.
Trong video bán hàng POD, bạn cần giữ chân khách hàng ở lại để xem trọn nội dung video. Hãy bắt đầu video bằng những mẹo đơn giản với câu hỏi gợi mở tăng tương tác, sau đó hiển thị sản phẩm trong bối cảnh thực tế. Ví dụ như bạn thay vì chỉ quay chiếc áo, hãy quay cảnh khách hàng Mỹ mặc áo khi đi xem bóng chày. Ngữ cảnh thực tế giúp giữ chân người xem lâu hơn. Hãy kết hợp các yếu tố có liên quan nhằm tạo video hấp dẫn và giữ chân người dùng xem video lâu nhất có thể.
3. Cá nhân hóa & hành vi người dùng (User Signals)
Thuật toán TikTok cá nhân hóa dựa trên vị trí, ngôn ngữ, lịch sử xem và các tương tác trước đó. Ví dụ khách hàng Mỹ từng tương tác với video về quà tặng cá nhân hóa sẽ được gợi ý và dễ thấy thêm nhiều sản phẩm POD tương tự. Điều này cho thấy, thuật toán đã học lịch sử tương tác trước đó và phân phối cá nhân hoá đúng nội dung, đúng khách hàng quan tâm.
Người bán hàng POD trên nền tảng này cần tận dụng điều này bằng cách tập trung vào ngách pod cụ thể. Ví dụ, nếu bạn bán áo in cho fan NBA, hãy tạo loạt video liên quan bóng rổ, sử dụng hashtag #NBAFans hoặc #BasketballLife. Hashtag và nội dung càng nhất quán, thuật toán càng dễ “xác định” bạn thuộc niche đó và phân phối đến đúng khách hàng.
Nguyên tắc phân phối nội dung của thuật toán TikTok
Phân phối theo từng lớp (Layered Distribution)
Với hàng triệu người dùng trên Tiktok, thuật toán phân phối video tới người dùng có sự ưu tiên và chọn lọc. Thay vào đó, mỗi video sẽ được thử nghiệm trên một nhóm nhỏ, thường khoảng 500–1000 người đầu tiên. Nếu chỉ số tương tác vượt chuẩn (CTR trên 10%, watch time trên 70%), thuật toán mới mở rộng phân phối cho nhóm tiếp theo. Và nếu video kém hiệu quả, nó sẽ lựa chọn video khác để gợi ý.
Điều này giải thích vì sao nhiều video của seller POD không có view. Không phải do sản phẩm không tốt, mà do chất lượng video chưa đủ hấp dẫn để vượt qua vòng thử nghiệm đầu tiên của thuật toán. Giải pháp cần làm ở đây đó là bạn cần tối ưu hơn nữa về câu hook, tiêu đề và kêu gọi tương tác ngay trong giây đầu tiên.
Nội dung bị hạn chế hiển thị
Tương tự các nền tảng giải trí khác, TikTok hạn chế video chứa nội dung nhạy cảm, spam, copy reup hoặc chất lượng thấp. Điều này đảm bảo sự uy tín của nền tảng và ưu tiên người dùng. Chất lượng video quá mờ, caption sơ sài hoặc vi phạm bản quyền nhạc cũng bị giảm hiển thị. Với POD, điều này cực kỳ quan trọng bởi nếu bạn lấy mẫu video đối thủ để chạy, nguy cơ bị bóp reach rất cao. Nội dung gốc, sáng tạo và chân thật luôn được ưu tiên.
Thuật toán TikTok Shop 2025
Với TikTok Shop 2025, thuật toán không chỉ đánh giá chất lượng video mà còn kết hợp đánh giá cả chất lượng vận hành. Các yếu tố như tỷ lệ hoàn đơn, tốc độ giao hàng và rating sản phẩm đều ảnh hưởng đến phân phối. Theo báo cáo của TikTok Seller 2024, shop có rating trên 4.7 sao được ưu tiên hiển thị cao hơn 35% so với shop dưới 4.0 sao. Đây là minh chứng rằng yếu tố vận hành fulfillment có ảnh hưởng trực tiếp đến thuật toán. Và việc sử dụng dịch vụ fulfillment chuyên nghiệp trở nên cần thiết.
So sánh sự thay đổi thuật toán Tiktok 2025 với trước đó
| Tiêu chí | Thuật toán TikTok trước 2023 | Thuật toán TikTok 2024 | Thuật toán TikTok 2025 |
| Tiêu chí chính | Chủ yếu dựa vào lượt xem, like, share cơ bản | Bắt đầu ưu tiên watch time và retention | Tập trung mạnh vào chất lượng nội dung + trải nghiệm mua sắm (TikTok Shop) |
| Đánh giá nội dung | Hình ảnh/video cơ bản, caption ít quan trọng | Nhạc trending và caption giàu từ khóa bắt đầu ảnh hưởng | Phân tích sâu: hình ảnh HD, âm thanh, chữ trên video, bối cảnh sản phẩm |
| Tương tác | Like/share là yếu tố chính | Watch time trên 10s quan trọng hơn | Tương tác đa chiều: bình luận, click CTA, xem hồ sơ shop |
| Cá nhân hóa | Phân phối dựa trên sở thích chung và hashtag | Thuật toán cá nhân hóa sâu hơn theo hành vi từng user | Tích hợp dữ liệu TikTok Shop: sở thích mua sắm, lịch sử mua hàng, rating shop |
| Vận hành Shop | Chưa liên quan nhiều | Có thử nghiệm tích hợp TikTok Shop | Gắn liền với chất lượng vận hành shop: rating, hoàn đơn, tốc độ giao hàng |
| Cơ hội viral | Video dễ viral chỉ cần trend hoặc reup | Viral cần sáng tạo và giữ chân khán giả | Viral đòi hỏi nội dung độc đáo, tối ưu 3 giây đầu + fulfillment tốt |
| Hạn chế | Reup vẫn có thể viral | Video copy bị giảm reach mạnh | Nội dung reup/spam gần như không hiển thị; video vi phạm chất lượng bị loại ngay vòng đầu |
5+ Cách tối ưu thuật toán TikTok để viral với POD
1. Tối ưu 3 giây đầu tiên
Theo VidIQ 2024, gần 47% người dùng rời video trong 3 giây đầu. Để video hấp dẫn, bạn phải giữ chân được người dùng trong 3s đầu tiên. Mẹo là bạn có thể tạo hook hấp dẫn, hoặc mở đầu bằng một câu hỏi gây sốc: “Bạn đã từng thấy chiếc áo nào in tên bạn đẹp thế này chưa?” hoặc cắt lồng ngay cảnh khách hàng vui mừng khi nhận sản phẩm. Cách này giúp tăng yếu tố tò mò và thú vị cho video.
2. Sử dụng hashtag và nhạc trending
Thông qua hashtag, thuật toán tiktok có thể nội dung của bạn, còn nhạc trending tăng khả năng phân phối. Theo Later 2024, video có hashtag trending tăng 12–15% reach. Người bán POD nên dùng kết hợp hashtag chung (#TikTokMadeMeBuyIt, #PrintOnDemand) với hashtag cho ngách sản phẩm cụ thể (#CustomMug, #PersonalizedShirt). Điều này giúp video tiếp cận khách hàng phổ rộng và đúng khách tiềm năng.
3. Đăng vào khung giờ vàng của Mỹ
Khung giờ vàng của Mỹ khác giờ Việt Nam. Do đó khi bán hàng trên tiktok shop US, người bán cần lưu ý và upload video theo khung giờ vàng (EST) là 7–9 PM và 11:30 AM–12:30 PM. Theo Influencer Marketing Hub, những video đăng đúng giờ vàng có lượt reach cao hơn 2,2 lần. Người bán POD nên ưu tiên đăng buổi tối, khi khách Mỹ rảnh rỗi và sẵn sàng mua sắm. Đây cũng là thời điểm tâm lý mua hàng bùng nổ, đặc biệt cuối tuần.
Lưu ý rằng mỗi sản phẩm pod sẽ có nhóm khách hàng tiềm năng riêng và hành vi tương tác khác nhau. Để tối ưu thời gian vàng đăng video, người bán cần nghiên cứu kỹ nhóm khách hàng của mình để tuỳ chỉnh thời gian phù hợp.
4. A/B Testing nhiều loại video
Một sản phẩm POD có thể được kể theo nhiều cách khác nhau. Ví dụ: Video unbox, video review khách hàng, hoặc video lifestyle.
Ví dụ, để biết được video nào lên xu hướng, người bán POD có thể thử ba video cho cốc in chữ. Video review đời thường có CTR 12%, cao gấp ba lần so với quay studio. Thông qua A/B testing giúp bạn chọn đúng phong cách nội dung mà thuật toán ưu tiên.
5. Tăng tương tác bình luận và CTA
Thuật toán Tiktok đánh giá cao video có nhiều bình luận, và tương tác. Trong video, bạn hãy khuyến khích khán giả tham gia như “Bạn chọn mẫu A hay B?” hoặc “Bạn sẽ tặng chiếc áo này cho ai?”. Với những video đạt 200+ bình luận trong 24 giờ, khả năng lên xu hướng rất cao. Đây là cách hiệu quả kích hoạt thuật toán mà nhiều shop POD thành công đã áp dụng.
6. Đầu tư vào fulfillment và trải nghiệm
Theo năm 2025, thuật toán tiktok không chỉ tập trung vào nội dung mà còn đánh giá dựa trên chất lượng đơn hàng. Shop có fulfillment nhanh và rating cao sẽ được ưu tiên phân phối. Một shop POD Việt Nam đã sử dụng OnosPOD Fulfillment đã rút thời gian giao từ 12 ngày xuống còn 3–5 ngày, kết quả tỷ lệ hoàn đơn giảm 40% và doanh số tăng gấp đôi. Thuật toán “thưởng” shop này bằng nhiều hiển thị hơn.
Kết luận
Thuật toán TikTok 2025 không chỉ chú ý đến nội dung mà còn đánh giá toàn diện trải nghiệm khách hàng. Người bán POD muốn viral cần kết hợp video sáng tạo và vận hành Fulfillment chuyên nghiệp.
Với OnosPOD Fulfillment, seller quốc tế có thể đảm bảo đơn hàng đến tay khách Mỹ nhanh chóng, tăng rating, giảm hoàn đơn và được thuật toán TikTok Shop ưu tiên.
