Alibaba và Aliexpress là hai nền tảng thương mại điện tử hàng đầu Trung Quốc, là địa điểm lý tưởng cho các dropshippers khi tìm nguồn cung hàng.
Tuy nhiên, mỗi nền tảng lại hướng đến đối tượng khách hàng khác nhau. Alibaba hướng đến các doanh nghiệp và nhà cung cấp lớn, trong khi Aliexpress phục vụ cho người tiêu dùng cá nhân.
Vậy, giữa Alibaba và AliExpress, nền tảng nào là lựa chọn tốt hơn cho việc dropshipping?
Trong bài viết này, Onospod sẽ phân tích các yếu tố như chất lượng sản phẩm, giá cả, và các yếu tố khác để tìm ra nền tảng dropship phù hợp nhất.
So Sánh Alibaba VS Aliexpress
Đối Tượng Khách Hàng
Sự khác biệt chính giữa Alibaba và AliExpress nằm ở đối tượng khách hàng mà mỗi nền tảng hướng tới.
Alibaba – B2B
Alibaba được thiết kế dành cho giao dịch B2B (Business to Business), tức là các giao dịch giữa các doanh nghiệp. Đây là một nền tảng thương mại điện tử B2B phổ biến, nối kết các doanh nghiệp trên toàn cầu với các nhà cung cấp và nhà sản xuất tại Trung Quốc.
AliExpress – B2C
Ngược lại, AliExpress là mô hình kinh doanh B2C (Business to Customer). Mặc dù AliExpress không phải là nền tảng cho các doanh nghiệp lớn, những tích hợp giá trị của AliExpress có thể mang lại lợi ích cho các bạn trẻ mới khởi nghiệp với dropshipping.
Dropshipping
AliExpress hỗ trợ rất tốt cho dropshipping, trong khi đó, Alibaba thường không cung cấp dịch vụ này.
Hiện tại AliExpress cung cấp chương trình dropshipping có tên là “Alidropship”. Chương trình này mang đến một giải pháp tự động giống với mô hình dropshipping truyền thống. Tuy nhiên, điểm đặc biệt của Alidropship chính là khả năng hỗ trợ và dịch vụ chuyên môn, bao gồm phát triển phần mềm để nâng cao hiệu quả kinh doanh cho cửa hàng của bạn.
So với các trang nền tảng, AliExpress cung cấp giá cả cạnh tranh hơn rất nhiều.
Ngoài ra khi làm dropshipping trên AliExpress, bạn sẽ được cung cấp hình ảnh và mô tả của từng sản phẩm và bạn có thể sử dụng chúng trên trang web của mình. Điều này giúp tiết kiệm thời gian đáng kể.
Một ưu điểm khác của việc sử dụng AliExpress là bạn không phải trả bất kỳ khoản phí ban đầu nào để bắt đầu kinh doanh dropshipping.
Giá Sản Phẩm (Price)
Alibaba
Alibaba ra đời với mục tiêu hướng tới thị trường B2B, nên đa số các nhà cung cấp trên đây đều áp dụng mức giá sỉ. Điều này có nghĩa là, bạn sẽ cần chứng minh rằng mình đang hoạt động một doanh nghiệp để nhận được mức giá ưu đãi này. Một yếu tố cần lưu ý khi giao dịch trên Alibaba, đó là các nhà bán hàng thường đặt yêu cầu về số lượng đặt hàng tối thiểu, thường là khoảng 50 sản phẩm.
AliExpress
Đối với những doanh nghiệp vừa và nhỏ, hoặc những người mới bước chân vào lĩnh vực bán hàng trực tuyến, AliExpress sẽ là sự lựa chọn phù hợp hơn để tìm nguồn hàng và thử nghiệm sản phẩm. Mặc dù giá trên AliExpress cao hơn so với Alibaba, nhưng lợi thế lớn của AliExpress đó là các nhà bán hàng không áp đặt yêu cầu về số lượng đặt hàng tối thiểu.
Với những đặc điểm trên, Alibaba sẽ là lựa chọn tốt cho những doanh nghiệp muốn mua hàng với số lượng lớn và giá cạnh tranh. Trong khi đó, AliExpress lại phù hợp hơn với những thương hiệu nhỏ lẻ, hoặc những người mới khởi nghiệp, mong muốn thử nghiệm thị trường mà không cần phải đầu tư lớn về số lượng sản phẩm.
- Xem thêm: Hướng dẫn kiếm tiền với dropshipping step by step 2023
Phương Thức Vận Chuyển (Shipping)
Alibaba
Alibaba thường cung cấp các phương thức vận chuyển như dịch vụ chuyển phát nhanh hoặc vận chuyển đường biển. Nhà cung cấp trên Alibaba thường sử dụng các dịch vụ chuyển phát nhanh như ePacket, DHL, UPS, hoặc FedEx để vận chuyển các đơn hàng nhỏ.
Tuy nhiên, đối với các đơn hàng số lượng lớn, các nhà cung cấp thường lựa chọn vận chuyển đường biển để tiết kiệm chi phí.
Nếu sản phẩm của bạn được vận chuyển từ Trung Quốc đến Singapore bằng dịch vụ chuyển phát nhanh, thời gian vận chuyển thường chỉ mất khoảng hai ngày, trong khi đó, vận chuyển đường biển có thể mất lên đến 10 ngày.
Bên cạnh đó, Alibaba thường không cung cấp dropshipping.
AliExpress
AliExpress là một trang thương mại điện tử thông thường, các nhà cung cấp trên đây cung cấp vận chuyển bằng dịch vụ chuyển phát nhanh.
Khác với Alibababa, nhiều nhà bán lẻ cũng cung cấp dịch vụ dropshipping. Điều này khiến AliExpress là nền tảng tốt để tìm kiếm sản phẩm cho cửa hàng dropshipping của bạn.
Do đó, nếu bạn mong muốn thiết lập một cửa hàng dropshipping với ít rủi ro và linh hoạt trong việc vận chuyển sản phẩm, AliExpress có thể là lựa chọn tốt.
Tạo Nhãn Hiệu Riêng
Alibaba
Nếu bạn muốn tùy chỉnh sản phẩm theo thương hiệu của mình, Alibaba sẽ là lựa chọn tốt. Các nhà cung cấp và nhà sản xuất trên Alibaba sẽ cho phép bạn tùy chỉnh và gắn thương hiệu cho sản phẩm cũng như bao bì sản phẩm theo nhu cầu cụ thể của bạn.
Tuy nhiên, việc ghi nhãn riêng trên Alibaba thường đòi hỏi mức độ cam kết và đầu tư cao hơn, vì bạn thường cần đáp ứng số lượng đặt hàng tối thiểu để sản xuất.
AliExpress
Aliexpress phù hợp nếu bạn mới bắt đầu với ngân sách nhỏ hơn hoặc muốn thử nghiệm một thị trường sản phẩm cụ thể, tuy nhiên khả năng tùy chỉnh khó có thể so sánh với nhà sản xuất trên Alibaba.
Dịch Vụ Khách Hàng (Customer Service)
Alibaba
Khi tìm nguồn hàng dropshopping bạn cần trao đổi trực tiếp với nhà cung cấp. Điều này đồng nghĩa với việc bạn nên tìm những nhà cung cấp có dịch vụ khách hàng tốt – thông qua việc kiểm tra đánh giá và nhận xét của người mua trước.
Vì khách hàng trên Alibaba chủ yếu là các doanh nghiệp nên về cơ bản họ sẽ cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp và tiện lợi hơn thông qua trung tâm trợ giúp, diễn đàn, và hỗ trợ trực tiếp. Họ cũng có quy trình tốt để xử lý khiếu nại và tranh chấp.
AliExpress
Đối với AliExpress, nền tảng này chủ yếu cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua hệ thống live chat. Các khiếu nại, yêu cầu hoàn tiền sẽ được thực hiện trực tiếp trên trang web, không cần phải trao đổi trực tiếp với người bán.
Dù lựa chọn Alibaba hay AliExpress, việc quan tâm đến dịch vụ khách hàng là điều hết sức quan trọng. Điều này giúp bạn không chỉ mua được hàng hóa ưng ý mà còn nhận được sự hỗ trợ tốt nhất khi cần thiết.
- Xem thêm: Hướng dẫn kinh doanh dropshipping trên Amazon 2023
Alibaba và AliExpress: Đâu Là Nền Tảng Cho Bạn?
Alibaba
Chọn Alibaba nếu bạn phù hợp các tiêu chí sau:
Nhà cung cấp lớn và chất lượng cao
Nếu bạn đang tìm kiếm nguồn hàng từ các nhà cung cấp lớn và chất lượng cao, Alibaba là nền tảng phù hợp cho bạn. Với hàng ngàn nhà cung cấp và nhà sản xuất, bạn có thể tìm thấy đa dạng sản phẩm và lựa chọn những đối tác kinh doanh đáng tin cậy.
Đơn hàng số lượng lớn
Alibaba phù hợp cho những dropshipper có khả năng xử lý đơn hàng số lượng lớn. Bạn có thể đàm phán và mua sắm với số lượng lớn từ các nhà cung cấp, giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức trong việc quản lý hàng hóa.
Các công cụ và tính năng hỗ trợ
Alibaba cung cấp các công cụ và tính năng hỗ trợ quan trọng cho việc kinh doanh dropshipping. Giao dịch được Đảm bảo giúp đảm bảo chất lượng và an toàn giao dịch, trong khi Máy chủ Nhóm Mua hàng giúp bạn thỏa thuận giá thành tốt hơn thông qua việc mua hàng theo nhóm.
Tạo nhãn hiệu cá nhân
Ngoài ra, Alibaba còn cung cấp các dịch vụ hỗ trợ khác như kiểm tra công ty và pháp lý, giúp bạn đảm bảo tính minh bạch và uy tín trong quá trình kinh doanh. Đặc biệt, nếu bạn muốn tùy chỉnh sản phẩm hoặc tạo nhãn hiệu riêng theo yêu cầu, Alibaba cũng cung cấp sự lựa chọn này thông qua việc tìm kiếm các nhà cung cấp có khả năng tùy chỉnh.
AliExpress
Chọn AliExpress nếu bạn phù hợp các tiêu chí sau:
Quy mô nhỏ
AliExpress phù hợp cho những dropshipper muốn đặt hàng với số lượng nhỏ và linh hoạt. Bạn có thể đặt hàng từng món một và gửi trực tiếp đến khách hàng của mình. Điều này giúp bạn tiết kiệm vốn đầu tư và giảm rủi ro lưu trữ hàng tồn kho.
Với hàng triệu sản phẩm đa dạng và số lượng đơn hàng nhỏ, AliExpress giúp bạn dễ dàng khởi đầu và thử nghiệm ý tưởng kinh doanh.
Giá thành cạnh tranh
AliExpress nổi tiếng với giá thành cạnh tranh của các sản phẩm. Bạn có thể tìm thấy nhiều sản phẩm với giá rẻ và các ưu đãi hấp dẫn. Điều này giúp bạn có lợi thế cạnh tranh trong việc bán hàng và tăng cơ hội thu hút khách hàng.
Chi phí vận chuyển hợp lý và đáng tin cậy
Bạn đang tìm kiếm chi phí vận chuyển hợp lý và đáng tin cậy. Quy trình logistics với AliExpress đơn giản hơn so với Alibaba. Tuy nhiên, hàng hóa của bạn vẫn có thể được gửi từ Trung Quốc (hoặc bạn có thể tìm nhà cung cấp AliExpress có kho hàng ở các quốc gia khác).
Kết Luận
Alibaba và AliExpress là hai nền tảng dropshipping cực kỳ lớn và phổ biến. Cả hai nền tảng đều cung cấp đa dạng sản phẩm và giúp người bán tìm kiếm nguồn hàng đáng tin cậy cho hoạt động kinh doanh.
Alibaba phù hợp cho những dropshipper muốn tìm kiếm những nhà cung cấp lớn, chất lượng cao và có khả năng tùy chỉnh sản phẩm. Trong khi đó, AliExpress thích hợp cho những dropshipper mới bắt đầu với quy mô nhỏ.
Với sự khác biệt về đối tượng khách hàng và các yếu tố kinh doanh, trước khi quyết định lựa chọn, bạn cần tìm hiểu kỹ về từng nền tảng, xem xét các tiêu chí cá nhân và nhu cầu kinh doanh của mình.
