Dropshipping là mô hình kinh doanh trực tuyến linh hoạt, thuận tiện, cho phép bạn bán hàng mà không cần quản lý hàng tồn kho hay giao hàng. Trong mô hình này, nhà cung cấp chính là người đóng gói và gửi sản phẩm trực tiếp đến khách hàng thay cho bạn. Điều này giúp tiết kiệm chi phí và thời gian, cũng như tối ưu hóa quy mô kinh doanh.
Bài viết này Onospod sẽ giới thiệu cho bạn về mô hình dropshipping và các nền tảng dropship phổ biến, bao gồm cả trong và ngoài Việt Nam.
Bán hàng Dropshipping là gì?
Dropshipping là một mô hình kinh doanh trực tuyến mà bạn có thể bán hàng mà không cần sở hữu hàng tồn kho hoặc quản lý quá trình vận chuyển. Thay vào đó, bạn hợp tác với nhà cung cấp hoặc nhà sản xuất, người sẽ gửi hàng trực tiếp đến khách hàng của bạn khi có đơn đặt hàng.
Bằng cách này, bạn tiết kiệm được thời gian, công sức và tài chính, tập trung vào việc tiếp thị sản phẩm và xây dựng mối quan hệ với khách hàng. Điều quan trọng để kiếm tiền với dropshipping là khả năng tìm kiếm nhà cung cấp đáng tin cậy và tạo trải nghiệm mua hàng tốt cho khách hàng của bạn.
Cách thức hoạt động mô hình dropship được gói gọn trong 5 bước sau:
- Bước 1: Bạn tạo cửa hàng trên các nền tảng thương mại điện tử và bán.
- Bước 2: Khách hàng đặt hàng và bạn sẽ nhận được thông tin đơn hàng và thông tin khách hàng.
- Bước 3: Bạn chuyển thông tin đơn hàng và thanh toán tương ứng cho nhà cung cấp hoặc nhà sản xuất.
- Bước 4: Nhà cung cấp hoặc nhà sản xuất đóng gói và gửi hàng trực tiếp đến khách hàng của bạn.
- Bước 5: Khách hàng nhận được hàng và hoàn tất giao dịch.
Các nền tảng dropship phổ biến nhất
Amazon
Amazon là nền tảng bán hàng trực tuyến có thị phần lớn nhất trên toàn cầu. Điều này mang lại lợi thế lớn cho người bán hàng, giúp họ tiếp cận một lượng khách hàng rất lớn. Đây chắc chắn là một điểm cộng cực lớn khi kinh doanh dropshipping trên Amazon.
Một ưu điểm quan trọng của Amazon là không giới hạn danh sách sản phẩm kinh doanh. Bạn có thể đăng bán hàng hóa đa dạng và đa dạng trên nền tảng này. Hơn nữa, Amazon cung cấp một hệ thống vận chuyển tiện lợi và hiệu quả như FBA (Fulfillment by Amazon), giúp bạn quản lý và giao hàng hàng hóa một cách thuận tiện.
Bên cạnh đó, Amazon cung cấp các công cụ tiếp thị mạnh mẽ như quảng cáo trực tiếp, tối ưu hóa SEO và email marketing giúp bạn nâng cao hiệu quả tiếp cận và quảng bá sản phẩm.
Tuy nhiên, với số lượng người bán hàng khổng lồ, cạnh tranh trở nên khốc liệt và đòi hỏi bạn phải có một chiến lược tiếp thị mạnh mẽ để nổi bật. Ngoài ra, phí bán hàng và quảng cáo trên Amazon khá cao với các quy định khắt khe.
Ưu điểm
- Thị phần bán hàng trực tuyến lớn nhất thế giới.
- Tiếp cận một lượng khách hàng rất lớn.
- Bán hàng trên toàn cầu.
- Không giới hạn danh sách sản phẩm kinh doanh.
- Hệ thống vận chuyển tiện lợi và hiệu quả như FBA.
- Cung cấp các công cụ tiếp thị mạnh mẽ.
Nhược điểm
- Cạnh tranh gay gắt.
- Phí bán hàng và quảng cáo cao.
- Quy định khắt khe.
Shopify
Shopify là một nền tảng dropshipping hàng đầu trên toàn thế giới. Khi bán hàng trên Shopify, bạn được hỗ trợ khách hàng 24/7 qua email, chat trực tuyến hoặc qua hotline. Nền tảng này cung cấp nhiều tính năng hỗ trợ bán hàng trực tuyến, cho phép bạn quản lý sản phẩm, đơn hàng và thanh toán một cách dễ dàng.
Giao diện đa dạng của Shopify cho phép bạn tạo ra cửa hàng trực tuyến theo phong cách riêng của mình. Bên cạnh đó, Shopify cung cấp hơn 1200 ứng dụng và plugin để bạn tùy chỉnh và mở rộng chức năng của cửa hàng.
Tuy nhiên, Shopify chỉ cung cấp cho bạn một thời gian dùng thử miễn phí trong vòng 14 ngày, sau đó bạn sẽ phải trả phí sử dụng nền tảng. Việc tùy chỉnh giao diện của Shopify cũng không phải quá dễ dàng. Để có được những hiệu ứng đẹp và tạo ra các điều chỉnh phức tạp đòi hỏi bạn cần có kiến thức về lập trình. Điều này vôc cùng khó khăn với những người không có kiến thức mảng IT.
Bên cạnh đó, Shopify áp dụng một khoản phí giao dịch cho mỗi đơn hàng khá cao. Bạn chỉ có thể giảm thiểu chi phí này khi sử dụng dịch vụ Shopify Payments.
Ưu điểm:
- Hỗ trợ khách hàng 24/7
- Đa tính năng hỗ trợ bán hàng trực tuyến
- Giao diện đa dạng
- Nhiều ứng dụng và plugin để tùy chỉnh và mở rộng chức năng
Nhược điểm:
- Giới hạn thời gian dùng thử miễn phí trong 14 ngày
- Giới hạn về tùy chỉnh giao diện
- Phí giao dịch cao
eBay
Ưu điểm lớn nhất khi làm dropshipping trên eBay là nền tảng này có phí bán hàng thấp hơn so với Amazon. Giao diện thân thiện giup bạn có thể tùy chỉnh cửa hàng của mình một cách dễ dàng, tạo ra trải nghiệm thương mại độc đáo và thu hút khách hàng.
Hơn nữa, khi có vấn đề xảy ra hệ thống hỗ trợ eBay giải quyết các vấn đề nhanh chóng.
Là một trong những sàn thương mại điện tử lớn nhất thế giới khó để tránh được cạnh tranh gay gắt. So với Amazon, eBay không cung cấp hệ thống xử lý đơn hàng tự động, bạn sẽ phải tự xử lý. Tuy nhiên vấn đề này không hoàn toàn là nhược điểm.
Trước khi kinh doanh trên ebay, bạn nên nắm rõ các điều kiện chính sách trả hàng trên eBay để tránh bị khóa tài khoản.
Ưu điểm
- Quy mô lớn, thu hút nhiều khách hàng và cơ hội bán hàng.
- Phí bán hàng thấp hơn so với Amazon, giúp tiết kiệm chi phí.
- Tùy chỉnh cửa hàng dễ dàng
- Hỗ trợ khách hàng đầy đủ, giải quyết vấn đề nhanh chóng.
Nhược điểm
- Cạnh tranh gay gắt với nhiều người bán khác.
- Tự xử lý đơn hàng
WooCommerce
WooCommerce là một nền tảng dropshipping phổ biến được sử dụng trên toàn cầu. Đây là một giải pháp mạnh mẽ cho việc xây dựng và quản lý cửa hàng trực tuyến. WooCommerce có nhiều ưu điểm hấp dẫn. Đầu tiên, tích hợp linh hoạt với WordPress giúp dễ dàng tạo và quản lý cửa hàng.
Giao diện đơn giản và dễ sử dụng, cho phép người dùng quản lý sản phẩm, đơn hàng và thanh toán một cách thuận tiện. Với chi phí thấp hoặc miễn phí, WooCommerce là lựa chọn phù hợp cho các doanh nghiệp mới hoặc nhỏ. Nền tảng này cung cấp đa chức năng và khả năng tùy chỉnh dễ dàng, giúp bạn mở rộng và tùy chỉnh cửa hàng theo ý muốn.
Tuy nhiên, WooCommerce cũng có những hạn chế cần lưu ý. Việc hỗ trợ khách hàng trực tuyến hạn chế có thể gây khó khăn trong việc quản lý và giải quyết yêu cầu của khách hàng. Điều chỉnh giao diện cũng đòi hỏi kiến thức về lập trình cơ bản, điều này có thể làm cho việc điều chỉnh giao diện trở nên phức tạp đối với những người không có kinh nghiệm về lập trình.
Bên cạnh đó, WooCommerce cũng chỉ hoạt động trên nền tảng WordPress, giới hạn sự linh hoạt và lựa chọn cho những người không sử dụng WordPress cho website của mình. Cuối cùng, WooCommerce không tích hợp sẵn bảo mật SSL, do đó, người dùng phải mua SSL riêng cho tên miền của mình để đảm bảo an toàn trong giao dịch.
Ưu điểm:
- Tích hợp linh hoạt với WordPress
- Giao diện đơn giản và dễ sử dụng
- Chi phí thấp hoặc miễn phí
- Tính năng đa dạng và khả năng tùy chỉnh
Nhược điểm:
- Hỗ trợ khách hàng trực tuyến hạn chế
- Điều chỉnh giao diện phức tạp đối với người không có kinh nghiệm lập trình
- Giới hạn cho những người không sử dụng WordPress
- Không tích hợp sẵn bảo mật SSL
BigCommerce
BigCommerce có giao diện dễ sử dụng, bạn có thể tạo và tùy chỉnh cửa hàng trực tuyến của mình một cách dễ dàng.
BigCommerce cũng cho phép bạn thêm số lượng hình ảnh và video không giới hạn vào mỗi sản phẩm, giúp bạn truyền tải thông điệp và hình ảnh của sản phẩm một cách tốt nhất.
Bên cạnh đó, nền tảng này cung cấp các công cụ quản lý kho hàng thông minh và tích hợp với các công cụ tiếp thị như email marketing và SEO để giúp bạn quảng bá và tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả.
Tuy nhiên, phí sử dụng của nền tảng này khá cao so với một số nền tảng khác trên thị trường, đặc biệt là với các gói tính năng cao cấp. Hầu hết các giao diện đẹp cần trả phí, bạn chỉ có thể tìm thấy ít mẫu free nhưng kiểu dáng và bố cục tương tự nhau, không bắt mắt.
Lưu ý rằng BigCommerce chỉ cho phép sử dụng các địa chỉ thanh toán được xác nhận trên mạng, điều này có thể hạn chế khả năng thanh toán và giao dịch của một số khách hàng.
Ưu điểm
- Giao diện dễ sử dụng.
- Hỗ trợ thêm nhiều hình ảnh/video cho mỗi sản phẩm.
- Cung cấp giao diện mẫu đa dạng.
- Quản lý kho hàng tốt
- Tích hợp các công cụ tiếp thị như email marketing và SEO.
Nhược điểm
- Phí sử dụng cao so với các nền tảng khác.
- Ít giao diện mẫu miễn phí và giống nhau về kiểu dáng.
- Giới hạn về dung lượng lưu trữ và băng thông truy cập.
Ưu điểm
- Nền tảng thương mại điện tử nổi tiếng với đồ thủ công, đồ cổ, và đồ vintage.
- Nguồn truy cập lớn (~200 triệu lượt truy cập/tháng).
- Cung cấp tính năng tùy chỉnh cho người bán.
- Hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp và nhanh chóng.
Nhược điểm
- Nhiều loại phí
- Giới hạn số lượng sản phẩm.
- Cạnh tranh cao.
Magento
Magento là một nền tảng thương mại điện tử mạnh mẽ và linh hoạt. Là một mã nguồn mở, Magento cho phép bạn tùy chỉnh và mở rộng cửa hàng của mình theo ý muốn, đáp ứng đầy đủ các yêu cầu và mong muốn kinh doanh. Đặc biệt, Magento hỗ trợ quản lý nhiều cửa hàng từ cùng một giao diện quản trị, giúp bạn dễ dàng quản lý và điều hành nhiều cửa hàng trực tuyến một cách thuận tiện.
Tuy nhiên, việc xây dựng và phát triển cửa hàng trên Magento có thể đòi hỏi một số chi phí cao, đặc biệt là khi muốn tùy chỉnh và phát triển thêm các tính năng độc đáo cho cửa hàng của mình. Hơn nữa, việc quản lý và điều hành hệ thống Magento cũng đòi hỏi một số kiến thức kỹ thuật và sự hiểu biết về mã nguồn mở. Bên cạnh đó, để đảm bảo của hàng hoạt động ổn định bạn sẽ cần một hosting có khả năng lưu trữ lớn.
Ưu điểm
- Mã nguồn mở cho tùy chỉnh và mở rộng
- Quản lý nhiều cửa hàng từ một giao diện
- Hỗ trợ tối ưu hóa SEO
- Thân thiện với các thiết bị di động.
Nhược điểm
- Chi phí phát triển và xây dựng cửa hàng khá cao
- Hệ thống phức tạp
- Cần hosting có khả năng lưu trữ lớn
Kết luận
Trên đây là các nền tảng dropship được ưu chuộng nhất mà bạn có thể lựa chọn để bắt đầu kinh doanh online. Mỗi nền tảng đều có ưu và nhược điểm riêng, vì vậy bạn cần xem xét kỹ trước khi chọn một nền tảng phù hợp với nhu cầu và mục tiêu kinh doanh của bạn.
Trước khi chọn bất kỳ tảng dropship nào, hãy đảm bảo rằng bạn hiểu rõ các tính năng, chi phí và hỗ trợ mà nền tảng đó cung cấp. Với sự lựa chọn đúng đắn, bạn có thể xây dựng một cửa hàng trực tuyến thành công và phát triển kinh doanh dropship của mình.
