Trang Giới thiệu – About Us là một trong những trang quan trọng trên website của bạn, giúp khách hàng hiểu rõ hơn về công ty và sản phẩm của bạn.
Một trang About Us hấp dẫn có khả năng chuyển đổi khách hàng thành khách hàng tiềm năng. Vì vậy, khi viết nội dung cho trang About us, hãy đảm bảo rằng nó phản ánh đầy đủ giá trị của công ty, tôn trọng giá trị của khách hàng và thuyết phục họ rằng sản phẩm của bạn sẽ là sự lựa chọn tốt nhất cho họ.
Vậy làm sao để có một trang About us ấn tượng? Hãy cùng Onospod tìm hiểu cách viết giới thiệu trang web About Us!
Trang About Us là gì?
Trang “About Us” là trang cung cấp thông tin hoặc giới thiệu về doanh nghiệp, sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ cung cấp. About Us được coi là một phần quan trọng trong việc xây dựng niềm tin và độ tin cậy của khách hàng đối với doanh nghiệp thông qua việc chia sẻ sứ mệnh, tầm nhìn và định hướng phát triển của doanh nghiệp.
Để có thể yên tâm mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ, nhiều khách hàng có xu hướng tìm tới trang Giới thiệu – About Us để tìm hiểu thêm về thương hiệu. Do vậy một trang About Us hiệu quả là một trang thông tin có thể giải quyết sự thắc mắc, đắn đo của khách hàng, tạo cho họ niềm tin để mua sản phẩm.
- Xem thêm: Công cụ nghiên cứu thị trường
Cách viết giới thiệu trang web – About us ấn tượng
1: Nêu rõ mục tiêu – ‘lý do lớn’ đằng sau thương hiệu của bạn
Trang About Us là một phần quan trọng của trang web và là nơi để những khách tiềm năng tìm hiểu về thương hiệu của bạn, đặc biệt là những người mới biết đến thương hiệu.
Để có một trang giới thiệu ấn tượng, hãy bắt đầu bằng việc chia sẻ mục tiêu của thương hiệu cũng như lý do ra đời. Hãy đảm bảo bạn mô tả một cách cụ thể và rõ ràng về mục tiêu của thương hiệu, điều này sẽ giúp khách hàng hiểu rõ hơn về thương hiệu của bạn và đặt niềm tin vào sản phẩm và dịch vụ mà bạn cung cấp.
2: Kể câu chuyện của thương hiệu
Hãy chia sẻ những câu chuyện thú vị trong quá trình tạo ra thương hiệu của bạn, những thử thách mà bạn đã phải đối mặt, những bài học quý giá và những thành công của bạn.
Câu chuyện về thương hiệu sẽ giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sứ mệnh và giá trị của thương hiệu, giúp họ cảm thấy kết nối với thương hiệu và tạo niềm tin vào sản phẩm và dịch vụ của bạn. Bên cạnh đó, bạn nên kể theo timeline – thời gian để câu chuyện được rõ ràng và tránh bị lan man.
3: Chia sẻ về các sản phẩm và dịch vụ bạn đang cung cấp
Trang About Us là nơi lý tưởng để chia sẻ về các sản phẩm và dịch vụ mà bạn đang cung cấp.
Hãy bắt đầu bằng việc tóm tắt những sản phẩm và dịch vụ của bạn. Tiếp đó, giải thích các công dụng và cách chúng có thể giúp khách hàng giải quyết các vấn đề của họ.
Hãy cung cấp thông tin chi tiết về chất lượng sản phẩm, tiêu chuẩn chất lượng của bạn và các giải pháp tối ưu cho khách hàng. Điều này sẽ giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm và dịch vụ của bạn, đặt niềm tin và tăng khả năng mua hàng.
Hãy chia sẻ một cách chân thành, không nên cố tìm cách bán hàng lúc này. Khi khách hàng có niềm tin, họ sẽ tự mua hàng của bạn.
4: Giải thích nhóm khách hàng bạn phục vụ
Trong cách viết giới thiệu trang web, bên cạnh giới thiệu sản phẩm hãy có thêm đôi ba dòng về nhóm khách bạn bạn đang phục vụ. Việc giải thích rõ ràng về nhóm khách hàng mà bạn tiếp cận, mô tả những nhu cầu và thách thức họ gặp phải và giải thích cách các sản phẩm hoặc dịch vụ công ty giúp họ giải quyết những vấn đề này.
Những thông tin này sẽ giúp khách hàng hiểu rõ hơn về giá trị mà công ty của bạn mang lại cho họ.
- Xem thêm: Công cụ email marketing tự động
5: Chia sẻ các thành tựu và chứng nhận công ty đạt được
Khách hàng có thể thấy rằng các sản phẩm dịch vụ của bạn có khả năng giúp họ giải quyết vấn đề, nhưng vẫn đắn đo về chất lượng?
Hãy thể hiện uy tín và chất lượng của công ty qua việc chia sẻ các thành tựu và chứng nhận công ty đạt được. Bạn nên chia sẻ các thông tin cụ thể kèm theo hình ảnh hoặc video để tăng thêm sự tin tưởng và tạo ấn tượng với khách hàng.
6: Chia sẻ thông tin về địa chỉ, cách liên lạc rõ ràng
Để khách hàng có thể tin tưởng và cảm thấy an tâm khi lựa chọn sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, đừng quên cung cấp thông tin địa chỉ công ty, cách thức liên lạc…
Thông tin này sẽ giúp khách hàng biết rằng công ty của bạn là một tổ chức có thật và có địa chỉ cụ thể cũng như để khách hàng có thể liên lạc với bạn một cách dễ dàng.
Bạn cũng có thể cung cấp hình ảnh của các trụ sở hoặc văn phòng của công ty để khách hàng có thể hình dung và tạo sự kết nối với công ty của bạn.
7: Tạo nút CTA
Nút CTA (Call to Action) là một phần quan trọng không thể thiếu trong trang About Us của bạn. Với nút CTA, bạn có thể khuyến khích khách hàng tiếp cận với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn một cách dễ dàng hơn. Hãy tạo một nút CTA rõ ràng và thu hút để khách hàng có thể liên hệ hoặc đăng ký ngay từ trang About Us của bạn.
- Xem thêm: Thương mại điện tử xuyên biên giới với Print-on-Demand
8: Chú ý đến thiết kế của trang About Us
Thiết kế của trang About Us rất quan trọng để thu hút khách hàng và tạo ra ấn tượng tốt. Bạn nên sử dụng hình ảnh chất lượng cao, màu sắc hài hòa và font chữ dễ đọc để tạo ra một trang giới thiệu chuyên nghiệp và hấp dẫn. Ngoài ra, nên tạo ra các tiêu đề dễ hiểu, tóm tắt về sản phẩm, dịch vụ và giá trị mà bạn mang lại cho khách hàng.
9: Thường xuyên cập nhật trang About Us
Ngoài các cách viết giới thiệu trang web, bạn cũng cần thường xuyên cập nhật trang, bởi About us không chỉ là một bản giới thiệu về công ty của bạn, mà còn là một công cụ quảng cáo và tạo niềm tin cho khách hàng.
Bạn nên thường xuyên cập nhật trang About Us để cập nhật thông tin mới nhất về sản phẩm, dịch vụ và thành tích của công ty. Điều này giúp khách hàng cảm thấy tin tưởng hơn về sự chuyên nghiệp và năng lực của công ty của bạn.
Những điều cần lưu ý khi viết About Us
1: Không cường điệu hóa
Khi viết trang About Us, điều quan trọng nhất là lấy được niềm tin khách hàng bằng cách tạo nội dung trung thực. Không cần phải “bịa đặt” hay tô điểm thêm những chi tiết không thật để tăng sự hấp dẫn.
Tránh cường điệu hóa những thành tựu và thành công của công ty của bạn, hãy mô tả một cách trung thực về những gì mà công ty của bạn đã đạt được để khách hàng có thể hiểu rõ hơn về công ty của bạn.
2: Không nhồi nhét quá nhiều vào một trang
Trang About Us không phải là nơi để đưa tất cả thông tin về công ty của bạn. Khách hàng không muốn đọc một trang About Us dài dòng và nhiều chi tiết không cần thiết.
Hãy tập trung vào những thông tin cốt lõi và chính xác nhất về công ty của bạn. Sử dụng câu văn ngắn gọn, súc tích. Nếu muốn đưa thêm thông tin, bạn có thể chia sẻ chúng trên các trang khác hoặc tạo một trang riêng cho mỗi loại thông tin.
3: Không cố quảng cáo bán hàng
Trang About Us của bạn không phải là nơi để quảng cáo sản phẩm và dịch vụ của bạn. Thay vào đó, nó là một cách để giới thiệu về thương hiệu của bạn, giá trị và tầm nhìn của doanh nghiệp.
Đừng cố gắng bán hàng , thay vào đó, hãy giúp khách hàng hiểu rõ hơn về công ty của bạn, giá trị và những gì mà bạn có thể mang lại cho họ.
Những lưu ý khi thiết kế trang About Us
Bên cạnh học cách viết giới thiệu trang web, bạn cũng cần phải biết những lưu ý khi thiết kế trang giới thiệu.
1: Chọn bảng màu phù hợp với thương hiệu
Trang About Us là một phần quan trọng trong trang web của doanh nghiệp, do vậy cần phải thiết kế một cách chuyên nghiệp và phù hợp với thương hiệu của doanh nghiệp.
Bạn nên lựa chọn bảng màu phù hợp với thương hiệu, tương thích với logo và website của doanh nghiệp, tạo ra sự nhất quán giữa các trang web của doanh nghiệp.
Sử dụng những màu sáng, tươi mới sẽ tạo cảm giác thân thiện và dễ tiếp cận cho khách hàng khi truy cập vào trang About Us.
2: Hình ảnh, video sáng tạo chất lượng cao
Hình ảnh và video là cách tốt nhất để truyền tải thông tin và giới thiệu về doanh nghiệp và giúp cho khách hàng có cái nhìn tổng quan về doanh nghiệp.
Bạn nên sử dụng hình ảnh và video có chất lượng cao và sáng tạo để thu hút sự chú ý của khách hàng. Nên đảm bảo rằng các hình ảnh và video đó phải liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp.
3: Sử dụng font chữ dễ đọc
Font chữ được sử dụng trên trang About Us cần phải dễ đọc và dễ nhìn, đặc biệt là đối với người dùng trên di động. Chọn font chữ có kích thước đủ lớn để dễ đọc và chú ý đến độ tương phản giữa chữ và nền để giúp người đọc dễ dàng hơn trong việc đọc thông tin trên trang About Us.
4: Tránh viết đoạn văn dài
About Us là nơi giới thiệu về công ty của bạn, nhưng đừng viết đoạn văn quá dài và khó hiểu. Người đọc sẽ không muốn đọc một trang dài và tốn thời gian.
Hãy sử dụng ngôn ngữ đơn giản và trực tiếp để giới thiệu về công ty, sản phẩm và dịch vụ của bạn. Nếu bạn muốn chia sẻ nhiều thông tin hơn, hãy sử dụng các mục lục hoặc chèn liên kết để dẫn đến các trang khác trong trang web của bạn.
5: Chú ý thiết kế đáp ứng & tốc độ load trang
Khi thiết kế trang “About Us” cho website của bạn, đừng ngó lơ đến thiết kế web đáp ứng (Responsive Web Design) và tốc độ load trang.
Không phải ai cũng sẽ truy cập trang của bạn trên laptop hay máy tình, nhiều người sẽ truy cập từ máy tính bảng và điện thoại của họ. Thiết kế đáp ứng đảm bảo trang của bạn trông tuyệt vời trên tất cả các thiết bị.
Bên cạnh đó, tốc độ load nhanh cũng giúp tăng cường trải nghiệm người dùng. Hãy đảm bảo rằng trang web có tốc độ load nhanh chóng.
Kết luận
Một trang “About Us” đầy đủ thông tin, súc tích và hấp dẫn là một việc làm cần thiết, giúp người dùng có được sự tin tưởng và tạo niềm tin vào sản phẩm hay dịch vụ của bạn.
Bên cạnh đó, cần chú ý đến ngôn ngữ sử dụng để truyền tải thông điệp một cách dễ hiểu và thân thiện với người đọc. Mong rằng bài viết về cách viết giới thiệu trang web này hữu ích cho trang web của bạn!
